Datenschutzerklärung für den Chatbot und das Kontaktformular

1. Verantwortlicher

DI David Benedikt Wieser, Bakk.
Konradweg 1/6, A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
kontakt@kiwebboost.at
+436649676282

2. Welche Daten werden erfasst?

• Eine anonyme UUID (eindeutige Benutzerkennung), die zur Verwaltung der Sitzungen dient
• Nachrichteninhalte
• Technische Daten (z. B. Zeitstempel der Nutzung)

Hinweis: Weder der Name noch die IP-Adresse des Nutzers werden gespeichert oder verarbeitet.

Wichtiger Hinweis zur UUID

Da keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse gespeichert werden, dient die UUID als einzige Möglichkeit zur Identifikation Ihrer Sitzung. Bitte bewahren Sie Ihre UUID sicher auf, da ohne diese kein Bezug zu gespeicherten Daten hergestellt werden kann.

3. Zweck der Verarbeitung

• Beantwortung von Anfragen
• Verbesserung des Chatbots und Analyse der Nutzung
• Sicherstellung der Funktionalität des Dienstes
• Gesetzliche Nachweispflichten

4. Verarbeitung durch ChatGPT

Eingaben in den Chatbot werden zur Verarbeitung an ChatGPT (ein KI-Modell von OpenAI) weitergeleitet. Dies dient der Generierung von Antworten und der Verbesserung der Nutzererfahrung. Die übermittelten Daten werden gemäß den Datenschutzrichtlinien von OpenAI verarbeitet. Wir haben mit OpenAI eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Chatbots und unserer Dienstleistungen).

6. Speicherdauer

• Anfragen über das Kontaktformular werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine weitere Kommunikation erforderlich ist.
• Daten aus dem Chatbot werden spätestens nach 12 Monaten anonymisiert oder gelöscht.

7. Einwilligung zur Datenverarbeitung

Bevor Sie unseren Chatbot nutzen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer eingegebenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung. Die Zustimmung wird gespeichert und kann auf Anfrage nachgewiesen werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Hinweis zur Nutzung des Chatbots

🛡️ Dieser Chatbot nutzt ChatGPT und speichert Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung des Chatbots stimmen Sie der Verarbeitung zu.

9. Datensicherheit

• Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
• Zugriffsbeschränkungen auf gespeicherte Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

10. Weitergabe von Daten an Dritte

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Chatbot verwendet keine Cookies oder Tracking-Technologien zur Verfolgung der Nutzeraktivitäten außerhalb der Chat-Funktion. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken oder automatisierten Nutzerprofilen findet nicht statt.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

13. Geltung der Nutzungsbedingungen

Die Nutzung des Chatbots unterliegt unseren Nutzungsbedingungen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar.

*Stand: 7. März 2025